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글제목 : 헤럴드경제 주최 <제15회 헤경보험대상> 특별상수상
작성자 : 관리자   작성일 : 2010-11-16
헤럴드경제보험대상특별상

<제15회 헤경 보험대상>가족행복 든든한‘울타리’…사회적 책임·공헌에도 초첨

수상자 선정 이렇게 이뤄졌다…심사위원 .. 국내 보험업계 최고의 전통과 권위를 자랑하는 ‘헤럴드경제 보험대상’이 벌써 15회째를 맞이했다. 올해 보험대상 역시 학계를 비롯 금융당국, 업계, 언론계 및 보험전문가 등 8명으로 엄선된 심사위원이 17개 보험사가 제출한 공적자료를 바탕으로 보험산업 발전 기여도, 수익 기여도, 영업실적 및 독창성을 종합 평가했다. 또 민원 발생 현황과 금융당국의 검사 평가 등을 토대로 심사기준에 맞게 독자적으로 평가한 뒤 지난 25일 헤럴드경제 대회의실에서 종합심사를 거치
는 등 엄정하고 객관적인 실사과정을 통해 최종 수상자들을 선정했다.

지난해에 이어 올해도 ‘헤경 보험대상’ 심사를 맡게 됐다. 올해는 지난해보다 3개사가 많은 총 17개사가 참여해 기업의 사회 책임과 공헌, 우수한 상품 개발, 마케팅 혁신 및 서비스 개선 등에서 보여
준 좋은 성과를 놓고 경쟁을 벌였다.

특히 최근 상품 경쟁이 치열해진 때문인지 상품개발혁신 부문에 많 은 보험사들이 대거 응모해 어느 때보다도 치열한 경합을 벌였다. 모두 8명의 심사위원이 학계, 언론계, 정부감독기관, 연구원 및 생
ㆍ손보협회 등에서 선정됐고 심사위원 각자가 응모서류를 꼼꼼히 검토한 1차 평가표를 놓고 다각적인 시각에서 종합 토론을 하면서 최종 심사가 마무리됐다.

올해는 응모한 회사 및 설계사 거의 모두가 워낙 우수한 사례 및 실적을 보여줘 선정작업을 놓고 우열을 가리기가 참으로 어려웠다. 대다수의 심사위원은 보험회사의 서비스 개선 및 우수 상품 개발은 물론, 기업이 사회적 책임 과 공헌을 위해 어느 정도 노력하고 있는가에 초점을 맞추고 평가했다.
가장 우수한 사례로 평가된 것은 삼성화재의 ‘우리집보험’이었다. 심사위원 모두가 금융위원장
상으로 전혀 손색이 없다는 데 동의했다. 주택화재보험시장은 손해보험 고유영역임에도 불구 하고 보험침투율은 10%대 수준으로, 그동안 소비자와 보험사의 관심이 적은 분야였다. 그런데 지난 2009년 5월 실화법 개정에 따라 실화로 인한 화재의 경우에도 타인의 재물 피해에 배상 책임 의무가 있어 고객 위험이 증가되는 등 화재보험의 필요성이 높아졌다. 가장 안전해야 할 소중한 가정을 위험으로부터 대비하는 상품이 꼭 필요하게 된 것이다. 이에 주택화재보험의 필 요성과 중요성을 고객과 시장에 제대로 알리는 데 노력한 공로가 인정됐고, 일반보험시장에 새 로운 붐을 불러일으켰다는 점에서 높이 평가됐다.

대한생명은 신상품 개발로 금융감독원장상에 선정됐다. 대한생명이 판매 중인 ‘플러스UP변액
연금보험’은 ‘주가 하락 시 변액보험은 손실이 난다’라는 통념을 바꾼 상품으로 평가됐다. 특히
상품 개발과정에서 지난 2008년 말 터진 글로벌 금융위기 이후 급속히 붕괴된 변액보험시장에
새로운 활력을 불어넣고 보험 소비자 보호에도 게을리 하지 않은 점이 심사위원들의 호응을 얻
어냈다. 심사위원장 류근옥 서울과학기술대 교 수

가장 치열하게 경쟁했던 상품개발혁신상에는 헬스케어서비스와 보험을 연계한 녹십자생명과 어린이보험시장을 선도해나가고 있는 동양생명이 선정됐다. 특 히 유일한 외국계 보험사로 카디프생명이 대출상환보장보험을 내세워 공동 수 상자로 결정됐다.
마케팅혁신상에서도 공동 수상자가 나왔다. 고객의 종합 자산관리를 목표로 재 무설계 컨설팅을 제공하기 위해 지난 2002년 10월 금융권 최초로 설립된 삼성 생명의 FP센터와, 리모델링 제도 및 보험료 납입면제 제도 등 기존 상품들의 장 점을 두로 모아 고객의 편의성과 보장 혜택을 한층 강화한 상품을 개발한 LIG손 해보험에 수상의 영예가 돌아갔다.

그러나 올해는 자산운용혁신상과 IT혁신상은 아쉽게도 대상자를 선정하지 못했 다. 여러 응모회사 중 이 부문에서 혁신적인 개선을 보여준 회사가 없다고 평가 됐다. 개인 부문에 응모한 3명의 설계사는 너무나 우수해 우열을 가리기가 어려웠다. 오차 범위의 작은 점수차이였으나, 현대해상의 김경애 하이플래너가 단독 수상 자로 선정됐다.
이번에 신설된 특별상 부문에서 금융당국과 보험업계의 강력한 추천을 받은 프라임에셋의 이윤 대표가 차지했다.

헤럴드경제의 보험대상이 더욱 권위 있는 상으로 발전해가면서 우리나라 보험 산업 발전에 지속적인 촉매제가 되기를 기원한다. 아울러 이번에 응모한 모든 보험회사 및 설계사에게 심사위원장으로서 깊은 감사를 드린다.
부문별 시상에서는 서비스혁신상으로 동부화재가 고객지향적 통합 시스템을 구축해 고객에게 고품격의 보상 서비스를 제공한다는 점에서 높은 평가를 받았다.헤경 보험대상 심사위원들은 지난 25일 헤럴드미디어 대회의실에서 종합심사평가회의를 갖 고 15회 헤경 보험대상 수상작을 확정했다. 사진 왼쪽부터 이준호 금감원 손보서비스국 부국 장, 김용우 금감원 생보서비스국장, 성대규 금융위 보험과장, 류근옥 서울과학기술대 교수(심 사위원장), 권충원 헤경 편집국장, 박창종 생보협회 부회장, 강호 보험개발원 부원장, 양두석 손보협회 상무.
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